การกลับมาของ Bob Iger ในฐานะ ดิสนีย์ CEO แสดงว่ามีปัญหาใหญ่ที่ House of Mouse มีความรู้สึกที่ควรพิจารณาดิสนีย์สมัยใหม่ ' บ้านที่อิเกอร์สร้างขึ้น ' ภายใต้การดูแลของเขา ดิสนีย์ขยายตัวโดยการซื้อกิจการของพิกซาร์ มาร์เวล ลูคัสฟิล์ม และอาณาจักรภาพยนตร์และทีวีจำนวนมากของฟ็อกซ์ ในที่สุดเมื่อเขาก้าวลงจากตำแหน่งซีอีโอในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 การครอบงำของฮอลลีวูดของ DIsney ก็ดูไร้ประโยชน์ แม้ว่าการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาจะเริ่มกัดเซาะก็ตาม
นั่นทำให้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ Disney โดดเด่นทีเดียว Iger กลับมาเป็น CEO ของ Disney แล้ว โดย Bob Chapek ที่เข้ามาแทนที่ถูกไล่ออกโดยคณะกรรมการ ให้เป็นไปตาม นิวยอร์กไทมส์ ,บอร์ดตัดสินแฉ' ได้สร้างความเสียหายที่ไม่สามารถแก้ไขได้ต่อความสามารถในการเป็นผู้นำของเขา ด้วยการก้าวพลาดหลายครั้ง ส่งผลให้วอลล์สตรีทและผู้บริหารระดับสูงของดิสนีย์ส่วนใหญ่สูญเสียความมั่นใจ ตลอดจนพนักงานที่มียศถาบรรดาศักดิ์หลายคน ' การประกาศดังกล่าวถูกนำไปเปรียบเทียบกับพล็อตเรื่องที่ไม่คาดฝันและเหลือเชื่อในภาพยนตร์ที่เขียนบทไม่ดี และมันชี้ให้เห็นถึงปัญหาใหญ่ของดิสนีย์
ที่เกี่ยวข้อง: ตัวละคร Avatar ทุกตัวที่กลับมาสำหรับ Avatar 2
การสืบทอดตำแหน่งของ Bob Iger เป็นปัญหาใหญ่ที่ Disney
ดิสนีย์จัดการการสืบทอดตำแหน่งได้ไม่ค่อยดีนัก และการขึ้นครองบัลลังก์ของ Iger เองในปี 2000 ก็เป็นปัญหา สิ่งนี้ดูเหมือนจะทำให้เขาระแวดระวังเมื่อต้องเลือกผู้สืบทอด กังวลเพื่อให้แน่ใจว่าใครก็ตามที่รับช่วงต่อจะต้องผ่านการทดสอบในสมรภูมิ เขาเตรียมผู้ที่จะมาแทนที่ที่มีศักยภาพหลายคน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Jay Rasulo และ Tom Staggs แต่ทั้งคู่ออกจาก Disney ในปี 2016 ในท้ายที่สุด Iger ได้เลือก Bob Chapek เป็น CEO โดยมีรายงานว่าเขาต้องต่อสู้กับคณะกรรมการเพื่อหาผู้สืบทอดที่เขาเลือก ในตอนแรก Iger ได้รวบรวมแผนการที่เกี่ยวข้องกับการดำรงตำแหน่งกรรมการบริหารภายใต้ Chapek เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนผ่านอำนาจเป็นไปอย่างราบรื่น แต่ก็ไม่รอดจากการทดสอบความเครียดจากการระบาดใหญ่ ชายสองคนนี้มีทิศทางที่ต่างกันอย่างสิ้นเชิง และคณะกรรมการสนับสนุนซีอีโอคนใหม่ของพวกเขา โดยที่ Iger ออกจากตำแหน่งอย่างรวดเร็ว
การต่อสู้เพื่อหาตัวแทนของ Iger ถือเป็นรอยด่างที่หาได้ยากในอาชีพการงานของเขานับตั้งแต่ปี 2019 มีรายงานความตึงเครียดระหว่าง Iger และคณะกรรมการเกี่ยวกับการขาดแผนการสืบทอดตำแหน่ง และข้อกังวลของคณะกรรมการดูเหมือนจะได้รับการพิสูจน์แล้วว่าถูกต้อง โดย Chapek ตกจากพระคุณ ตอนนี้ Iger กลับมาแล้ว ลงทะเบียนเพิ่มอีก 2 ปี และเขาต้องเลือกตัวแทนใหม่และดูแลให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้อย่างราบรื่นมากขึ้นในครั้งนี้
ดิสนีย์จำเป็นต้องได้รับความไว้วางใจจากพนักงานและความคิดสร้างสรรค์กลับคืนมา
สิ่งสำคัญอันดับแรกของ Iger คือการได้รับความไว้วางใจจากพนักงานและครีเอทีฟ คดีความที่มีชื่อเสียงโดย Scarlett Johansson สร้างความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อขวัญและกำลังใจในบริษัทในช่วงต้นของการเปลี่ยนอำนาจจาก Iger ไปยัง Chapek โดยมีรายงานว่า Kevin Feige ประธาน Marvel Studios รู้สึกว่าเจ้านายคนใหม่มี ' ยุ่งเหยิง ' มัน. สิ่งนี้นำไปสู่การอภิปรายเกี่ยวกับมาตรฐานทางจริยธรรมและการปฏิบัติที่ไม่ดีซึ่งไม่เคยปรากฏต่อสาธารณชนมาก่อน ข้อโต้แย้งล่าสุดอยู่ที่การจัดการทีม VFX ของดิสนีย์ โดยมีรายงานความเหนื่อยหน่ายทั่วทั้งอุตสาหกรรม
วิกฤตเฉพาะเหล่านี้ได้รับการเผยแพร่สู่สาธารณะอย่างผิดปกติ แต่เบื้องหลังมีรายงานปัญหาที่ใหญ่กว่า Chapek จัดระเบียบ Disney ใหม่อย่างรวดเร็วเพื่อให้อำนาจแก่ผู้บริหารที่รับผิดชอบด้านการจัดจำหน่ายมากขึ้น ดูเหมือนเป็นการตัดสินใจที่สมเหตุสมผลในช่วงเวลาที่ดิสนีย์กำลังผลักดันแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง Disney+ ใหม่ แต่มันทำให้ครีเอทีฟรู้สึกถูกกีดกันมากขึ้น ดูเหมือนว่า Pixar จะผลักไสให้ Disney+ เป็นส่วนใหญ่ ซึ่งดูเหมือนจะสร้างความเสียหายให้กับแบรนด์ ด้วยการออกฉายในโรงภาพยนตร์เช่น ไลท์เยียร์ ประสิทธิภาพต่ำ มีรายงานอย่างต่อเนื่องว่าพนักงานของ Pixar ถูกทิ้งให้เสียขวัญและผิดหวัง
ที่เกี่ยวข้อง: คดีแม่ม่ายดำของ ScarJo เปลี่ยน Disney (& Hollywood) อย่างไร
อย่างไรก็ตาม ความผิดพลาดที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดของ Chapek มาจากการต่อสู้เพื่อนำทางการเมือง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความพยายามของเขาที่จะวางตัวเป็นกลางต่อร่างกฎหมาย 'Don't Say Gay' ของรัฐฟลอริดา สิ่งนี้มีเป้าหมายเพื่อจำกัดการสนทนาเรื่อง LGBTQI+ ในโรงเรียน และพนักงานของดิสนีย์จำนวนมากรู้สึกตกใจกับความพยายามของนายจ้างในเรื่องความเป็นกลาง ทำให้เกิดการหยุดงานจำนวนมาก Chapek ดูเหมือนจะรับรู้ขนาดของปัญหาภายในได้ช้า แต่ก็ยังได้รับความสนใจน้อยกว่า โดยในที่สุดโฆษกของเขาก็ออกมาตอบโต้ในนามของ Disney ซึ่งโดยทั่วไปมองว่าน้อยเกินไป สายเกินไป (แม้ว่าจะดึง ความเดือดดาลของนักวิจารณ์ฝ่ายขวา) Iger ควรได้รับความไว้วางใจจากพนักงานในเรื่องนี้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเขาวิพากษ์วิจารณ์ร่างกฎหมายอย่างเปิดเผยมากกว่า ' ประเด็นเหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องการเมือง ' Iger ยืนยันในการให้สัมภาษณ์กับ ซีเอ็นเอ็น . ' มันเกี่ยวกับสิ่งที่ถูกและผิด '
แบรนด์ของดิสนีย์ได้รับความเสียหายจากเรื่องอื้อฉาว
การก้าวพลาดของ Chapek เปิดเผยต่อสาธารณะ และพวกเขาได้สร้างความเสียหายให้กับแบรนด์ดิสนีย์อย่างแท้จริง การฟ้องร้อง Johansson เป็นหายนะของการประชาสัมพันธ์ ซึ่งเกิดขึ้นในช่วงกลางของช่วงเปลี่ยนผ่านที่ยากลำบาก และความไม่ชัดเจนของเขาต่อร่างกฎหมาย 'Don't Say Gay' ทำให้เกิดเสียงประณามอย่างกว้างขวาง สิ่งเหล่านี้ยังห่างไกลจากการเคลื่อนไหวที่เป็นที่ถกเถียงเพียงอย่างเดียว โดย Chapek ได้ปลด Peter Rice หัวหน้ารายการโทรทัศน์ระดับแนวหน้าของเขาอย่างกะทันหันในเดือนมิถุนายน 2022 การยิงเกิดขึ้นทันทีหลังจากมีรายงานการดำรงตำแหน่ง CEO ของ Chapek อยู่ในจุดที่ยากลำบาก โดยชื่อของ Rice ถูกกล่าวถึงว่าเป็นไปได้ ผู้สืบทอดในอีกสองปีข้างหน้า หุ้นของดิสนีย์ร่วงลงราว 4% ในวันหลังการไล่ไรซ์ และคณะกรรมการจำเป็นต้องออกแถลงการณ์ที่หายาก โดยยืนยันว่ายังคงสนับสนุนซีอีโออยู่ มูลค่าหุ้นที่ลดลงทำหน้าที่เป็นตัวบ่งชี้ที่มีประโยชน์ถึงความเสียหายของแบรนด์ที่เกิดจากความผิดพลาดของ Chapek
อนาคตของการสตรีมและการแสดงละครกำลังเป็นปัญหา
ในท้ายที่สุด ชะตากรรมของ Chapek น่าจะถูกตัดสินโดยงบการเงินที่น่าผิดหวังเมื่อต้นเดือนพฤศจิกายน 2022 ปัญหาหลักอยู่ที่การสตรีม แม้ว่า Disney+ จะมียอดสมัครสมาชิกเกินความคาดหมาย ซึ่งได้รับความช่วยเหลือจากโรคระบาด แต่ก็ยังขาดทุนอยู่ดี อุตสาหกรรมสตรีมมิ่งเป็นอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง และการแสดงมีราคาแพงมาก ล่าสุดของอเมซอน เดอะลอร์ดออฟเดอะริงส์ ซีรีส์พรีเควลมีงบประมาณ ตัวอย่างเช่นมากกว่า 1 พันล้านเหรียญ ค่าใช้จ่ายในการแข่งขันในตลาดเฉพาะนี้นำไปสู่การรายงานของดิสนีย์ ' จุดสูงสุด ' ขาดทุน 1.5 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่แล้ว (เพิ่มขึ้นจาก 630 ล้านดอลลาร์ในปีก่อนหน้า) ดิสนีย์ล้มเหลวในการเตรียมการสำหรับเรื่องนี้ ซึ่งหมายความว่าการประมาณการณ์เป็นไปอย่างดุเดือด และ Chapek ก็ใช้โทนผิดในการพูดถึงความสูญเสียในการติดต่อธุรกิจ หุ้นลดลง 12 เปอร์เซ็นต์ในเช้าวันรุ่งขึ้น
บริบทนี้หมายความว่า Bob Iger จะต้องตัดสินใจอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับอนาคตของทั้งการสตรีมและการแสดงละคร นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากสภาวะเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลง ซึ่งจะกดดันการเติบโตอย่างต่อเนื่องของ Disney+ อย่างแน่นอน ถึงกระนั้นผู้ถือหุ้นก็มั่นใจว่า Iger เป็นคนที่เหมาะสมสำหรับงาน โดยหุ้นเพิ่มขึ้นประมาณ 8% ในการซื้อขายล่วงหน้าในวันจันทร์หลังการประกาศ หวังว่า Iger จะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างแท้จริง ดิสนีย์ อนาคตที่ปลอดภัยกว่ามาก
ถัดไป: การแสดง Percy Jackson Disney + มีความท้าทาย CGI ที่สำคัญ