iPhone 13 เพิ่งเปิดตัว – และมีข้อบกพร่องของ Apple Music ที่น่ารำคาญอยู่แล้ว นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น เหตุใดจึงเกิดขึ้น และผู้ใช้จะแก้ไขได้อย่างไร
iPhone 13 เป็น iPhone รุ่นใหม่ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดที่เงินสามารถซื้อได้ แต่น่าเสียดาย แอปเปิ้ล ได้เตือนถึงบั๊กของ Apple Music ที่น่ารำคาญ ซึ่งทำให้โทรศัพท์รุ่นใหม่ล่าสุด โดยรวมแล้ว iPhone 13 มีหลายอย่างที่เป็นไปได้ อาจไม่ใช่การอัพเกรดปีต่อปีที่น่าตื่นเต้นที่สุด แต่สำหรับผู้ที่เปลี่ยนจาก iPhone รุ่นเก่า มีหลายข้อเสนอ มีการออกแบบที่ปรับปรุง รอยบากที่เล็กลง กล้องใหม่ทั้งหมด จอแสดงผลที่ดีขึ้น ฯลฯ
อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแกดเจ็ตใหม่ ประสบการณ์การเปิดตัวไม่เคยสมบูรณ์แบบ 100 เปอร์เซ็นต์ อาจมีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่น่ารำคาญ ความล่าช้าในการจัดส่ง ฯลฯ ซึ่งเห็นได้ทั่วไป — ไม่ว่าจะเป็น Apple, Samsung หรือบริษัทอื่นๆ ตัวอย่างที่มีชื่อเสียงที่สุดบางส่วน ได้แก่ 'Bendgate' ของ iPhone 6, Galaxy Note 7 ที่ระเบิดได้, การเบิร์นอินบนจอแสดงผล OLED ของ Pixel 2 XL และอื่นๆ บางประเด็นรุนแรงกว่าเรื่องอื่นๆ แต่ความจริงยังคงมีอยู่ บางสิ่งบางอย่าง ที่ผิดพลาด
ที่เกี่ยวข้อง: มีอะไรอยู่ภายใน iPhone 13? Teardown แรกเผยทั้งหมด
ในกรณีของ iPhone 13 สิ่งนั้นคือ Apple Music ต่อหนึ่ง เอกสารสนับสนุนของ Apple (พบครั้งแรกโดย MacRumors ) Apple Music แทบพังสำหรับเจ้าของ iPhone 13 หลายคน หากมีคนตั้งค่า iPhone เครื่องใหม่โดยใช้ข้อมูลสำรองจากเครื่องก่อนหน้า Apple เตือนว่าพวกเขาอาจไม่สามารถเข้าถึง 'แคตตาล็อก Apple Music, การตั้งค่า Apple Music หรือใช้ Sync Library บนอุปกรณ์ใหม่ของคุณ' สิ่งนี้ใช้ได้กับ iPhone 13 ทุกรุ่น — รวมถึง iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro และ iPhone 13 Pro Max นอกจากนี้ยังส่งผลต่อ iPad 9 และ iPad mini 6 ใหม่ (กล่าวคือ ฮาร์ดแวร์ใหม่ของ Apple สำหรับฤดูใบไม้ร่วงปี 2021)
วิธีแก้ไข Apple Music Bug บน iPhone 13
โชคดีที่มีการแก้ไขสำหรับสิ่งนี้อยู่แล้ว เมื่อตั้งค่าอุปกรณ์ใดๆ ข้างต้น ให้เปิดแอปการตั้งค่า แตะ 'ทั่วไป' แตะ 'อัปเดตซอฟต์แวร์' แล้วแตะ 'ติดตั้งทันที' เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้นและ iPhone 13/iPad รีสตาร์ทแล้ว Apple Music ควรกลับมาเป็นปกติ คำอธิบายสำหรับการอัปเดตไม่ได้ระบุถึงข้อบกพร่องของ Apple Music อย่างชัดเจน แต่วางใจได้ว่ามันรวมอยู่ด้วย นอกจากนี้ยังจะแสดงเป็นส่วนอัปเดตของ iOS 15 — ไม่ใช่การข้ามไปยัง iOS 15.1 หรือ iOS 15.0.1
นอกจากนี้ยังควรเตือนด้วยว่าข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อมีคนตั้งค่า iPhone 13 หรือ iPad โดยใช้ข้อมูลสำรอง หากตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่โดยไม่มีการสำรองข้อมูลที่กู้คืน Apple Music ควรทำงานตามปกติ ยังคงเป็นความคิดที่ดีที่จะติดตั้งการอัปเดตใดๆ ทันทีที่มีจำหน่าย แต่ไม่ใช่ iPhone 13 ทุกเครื่องที่จะมีปัญหานี้
ถัดไป: Apple อาจถูกบังคับให้ใช้ USB-C บน iPhone ในอนาคต — นี่คือเหตุผล