Apple กล่าวว่าผู้ใช้ iOS ไม่ได้ จำกัด อยู่ที่ App Store แต่จริงหรือ?

Apple อ้างว่าผู้ใช้ iOS มีตัวเลือกนอกเหนือจาก App Store เนื่องจากสามารถใช้เว็บได้ นั่นเป็นเหตุผลที่ไม่เป็นไปตามนั้น

ธรรมชาติที่ถูกล็อคไว้ของ แอปเปิ้ล ระบบนิเวศของ iOS กับ iOS ไม่ใช่ข่าวสำหรับทุกคนในปี 2564 แต่ในการตอบสนองต่อคณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคแห่งออสเตรเลีย (ACCC) เมื่อเร็วๆ นี้ Apple พยายามโต้แย้งว่าการทำงานของ App Store ไม่ได้จำกัดการแข่งขันของแอปบน iOS ในตอนนี้ นักพัฒนาที่ต้องการเผยแพร่แอปพลิเคชันเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายบน iPhone และ iPads จะต้องผ่าน App Store ของ Apple แม้ว่าสิ่งนี้จะทำให้ใครก็ตามที่มีอุปกรณ์เหล่านั้นเปิดเผย แต่ก็หมายความว่านักพัฒนาจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎการจัดจำหน่ายของ Apple และแบ่งรายได้ส่วนหนึ่งให้กับบริษัท (มากถึง 30%)

แม้ว่า Google จะมีกฎเกณฑ์และค่าใช้จ่ายของตนเองสำหรับนักพัฒนาที่ใช้ Google Play Store บน Android แต่ก็มีช่องทางอื่นๆ ที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถเผยแพร่แอปพลิเคชันของตนได้ แอพ Android ยังสามารถนำเสนอผ่าน Samsung Galaxy Store , Amazon App Store ร้านค้าบุคคลที่สามจากแบรนด์เล็ก ๆ และเป็นไฟล์ APK แบบสแตนด์อโลนที่ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดได้โดยตรง

ที่เกี่ยวข้อง: Fortnite สามารถหลีกเลี่ยง App Store ได้เนื่องจากกฎหมายที่เสนอ

เบื้องต้น ACCC กล่าวหา Apple ที่ดำเนินการ App Store ในฐานะที่เป็นอยู่ 'ตลาดแอพที่โดดเด่นที่สุด' และไม่เสนอทางเลือกที่เหมาะสมแก่ผู้ใช้ iOS ในการค้นหาและดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Apple ปฏิเสธการอ้างสิทธิ์เหล่านี้อย่างรวดเร็ว โดยบอกกับ ACCC ว่าร้านแอปอื่น ๆ (เช่น Google Play และ Amazon App Store) เป็นการแข่งขันที่เหมาะสม แม้ว่าแพลตฟอร์มเหล่านั้นจะไม่มีอยู่ใน iOS นอกจากนี้ Apple ยังตั้งข้อสังเกตว่า 'แม้ว่าผู้ใช้จะเป็นเจ้าของอุปกรณ์ที่ใช้ iOS เท่านั้น แต่การจัดจำหน่ายก็ยังห่างไกลจากการถูกจำกัดให้อยู่ที่ Apple App Store เนื่องจากนักพัฒนามีหลายช่องทางทางเลือกในการเข้าถึงผู้ใช้รายนั้น' แม้ว่า Apple จะพูดแบบนั้น แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าบริษัทถูกต้อง

ผู้ใช้ iOS ถูก จำกัด อยู่ที่ App Store ไม่ว่า Apple จะพูดอะไร

ข้อโต้แย้งของ Apple คือผู้ใช้ iOS ไม่ถูกผูกมัดกับ App Store เพราะพวกเขาสามารถค้นหาแอพผ่านทางเว็บได้ อย่างไรก็ตาม การไปที่เว็บไซต์บนมือถือไม่ใช่ประสบการณ์แบบ 1:1 เหมือนกับการใช้แอปพลิเคชันที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น วิธีเดียวที่ Apple จะอนุญาตให้ Google Stadia และ Amazon Luna มีอยู่ใน iOS คือการให้ผู้ใช้ไปที่เว็บไซต์ของตนผ่าน Safari คุณสามารถเพิ่มทางลัดสำหรับไซต์เหล่านั้นลงในหน้าจอหลักของ iOS เพื่อให้ดูเหมือนแอปได้ แต่สุดท้ายแล้ว ทางลัดเหล่านั้นก็เป็นเพียงทางลัดไปยังเว็บไซต์ ซึ่งหมายความว่าจะไม่ปรากฏใน App Library ไม่สามารถสร้างวิดเจ็ตได้ และไม่ได้รับประโยชน์จากการบูรณาการอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับประสบการณ์ iOS ทั้งหมด

ไม่เพียงเท่านั้น แต่ iOS ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ออกไปและติดตั้งไฟล์แอปพลิเคชันจากภายนอก App Store แบบที่ Android ทำ หากแอปไม่มีให้บริการใน Google Play Store ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม นักพัฒนาสามารถแชร์ไฟล์แอปและให้ผู้อื่นดาวน์โหลดไฟล์ได้ บน iOS ไม่มีอะไรแบบนี้เป็นไปได้

กล่าวโดยย่อ การแข่งขันแอป iOS เป็น จำกัดโดย Apple App Store เป็นหน้าร้านแอปพลิเคชันเพียงแห่งเดียวที่ iPhone สามารถใช้ได้โดยไม่ต้องเจลเบรค นักพัฒนาไม่สามารถเผยแพร่แอป iOS ผ่านสื่ออื่น ๆ และไม่มีทางที่นักพัฒนาจะใช้งาน App Store โดยเสนอแอปพลิเคชันของตนโดยตรง ไม่ได้หมายความว่าประสบการณ์ของผู้ใช้ในการใช้ App Store นั้นไม่ดี แต่ถ้า Apple ต้องการอ้างว่า App Store ไม่ได้จำกัดการแข่งขัน ก็ต้องทำให้เป็นอย่างนั้นจริงๆ

ถัดไป: การเปิดเผยรหัส A14X iOS 14.5 หมายถึงอะไรสำหรับ iPad Pro รุ่นใหม่

แหล่งที่มา: ZDNet