CEO ของ Disney ยอมรับว่าบริษัทตอบสนองต่อความสำเร็จของ Disney+ ได้ไม่ดีนัก

ภาพยนตร์เรื่องไหนที่จะดู?
 

ดิสนีย์ Bob Iger ซีอีโอสัญญาว่าจะเปลี่ยนแปลง Disney+ หลังจากยอมรับว่าบริษัทตอบสนองไม่ดีต่อความสำเร็จในทันที หลังจากเปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2019 ไม่นานก่อนการแพร่ระบาดของโควิด-19 จะเริ่มขึ้น Disney+ ก็ประสบความสำเร็จอย่างมากโดยมีสมาชิกหลายล้านคนภายในไม่กี่วัน แมนดาโลเรียน ซีซั่น 1 ฉายพร้อมกัน Disney+ นำเสนอคอลเลคชันแคตตาล็อกของดิสนีย์มากมาย โดยยังคงดึงดูดความสนใจด้วยการเปิดตัวรายการใหม่จาก สตาร์วอร์ส และจักรวาลภาพยนตร์มาร์เวล





เมื่อไม่นานมานี้ Iger ยอมรับว่า Squawk บนถนน ที่บริษัทไม่สามารถตอบโจทย์ความสำเร็จของแพลตฟอร์มได้อย่างเหมาะสม






หลังจากมีรายงานว่า Disney+ กำลังสูญเสียสมาชิกเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ บริษัทก็เริ่มตระหนักว่าได้ทำผิดพลาด เนื่องจาก Disney ยังคงต้องขยายฐานสมาชิก Iger สัญญาว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในทันที ตรวจสอบคำพูดของเขาด้านล่างผ่านทาง ซีบีอาร์ :



'สิ่งหนึ่งที่เกิดขึ้นคือเรามัวเมาไปกับการเติบโตย่อยของเราเอง เราบอกว่ามีผู้ติดตาม 60 ถึง 90 ล้านรายในห้าปี...เราผ่านพ้นช่วงเวลานั้นมาได้ภายในปีเดียว และทันใดนั้นทุกคนก็พร้อมใจกันรับกับการเพิ่มขึ้นของอุกกาบาตย่อยนี้ และจะยังคงดำเนินต่อไป เราคำนึงถึงสิ่งนั้นเพราะดูเหมือนว่าเป็นเมตริกหลักที่เราจะวัดด้วย ขณะที่เรามองหาผลกำไรโดยพื้นฐานและคิดว่าเราจะทำอย่างไร มันก็ชัดเจนสำหรับเราแล้วว่าเราต้องขยายฐานลูกค้าต่อไป แต่ไม่ใช่แค่เรื่องนั้น เราต้องมีราคาที่เหมาะสม โปรโมชั่นที่เหมาะสม เราต้องมีการตลาดที่เหมาะสม เราต้องมีเนื้อหาที่เหมาะสม'

ที่เกี่ยวข้อง: ภาพยนตร์การ์ตูนดิสนีย์ทั้ง 10 เรื่องเปิดตัวหลังจาก Strange World






Disney+ อาจเปลี่ยนแปลงอย่างไรในอนาคต

ในขณะที่ Iger ตั้งใจที่จะมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงการเผยแพร่เนื้อหา การสูญเสียส่วนหนึ่งอาจมาจากรูปแบบการกำหนดราคาของ Disney+ ตั้งแต่วันที่ 8 ธันวาคม 2022 Disney+ ได้ขึ้นราคาของระดับที่ไม่มีโฆษณาจาก 7.99 ดอลลาร์ต่อเดือนเป็น 10.99 ดอลลาร์ ซึ่งเพิ่มขึ้น 38 เปอร์เซ็นต์ ทำให้เกิดคำถามว่าบริการนี้คุ้มค่ากับราคาหรือไม่ และเหตุใดจึงมีแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งแบบอิงโฆษณา



แม้ว่าราคาของ Disney+ และบริการในเครืออย่าง ESPN+ และ Hulu อาจยังคงผันผวนต่อไป แต่ Iger กลับโฟกัสที่เนื้อหาที่แพลตฟอร์มให้บริการแทน ในขณะที่ดิสนีย์โฆษณาความบันเทิงทั่วไปอยู่เป็นประจำ Iger ตั้งใจที่จะเปลี่ยนโฟกัสไปที่แฟรนไชส์เฉพาะ ต่อยอดจากความสำเร็จของ แมนดาโลเรียน และ แวนด้าวิชั่น อาจเป็นเป้าหมายของ Iger เช่นเดียวกับที่ Netflix ทำตลาดตัวเองเป็นส่วนใหญ่ สิ่งแปลกหน้า , แซนด์แมน , และ วันพุธ .






นั่นอาจหมายถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับ สตาร์วอร์ส และ MCU โดยรวม ซึ่งทั้งคู่ทุ่มเทให้กับการผลิตรายการโทรทัศน์อย่างมากในช่วงที่ผ่านมา Kevin Feige สัญญากับแผนการเผยแพร่รายการ MCU ใหม่สำหรับเฟส 5 ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขความซบเซาของจักรวาลได้ Feige สัญญาว่าจะมีการแสดงน้อยลงโดยให้ความสำคัญกับคุณภาพมากกว่าปริมาณ Feige สัญญาว่าจะเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น สตาร์วอร์ส อาจเลียนแบบ อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Disney+ มีการเปลี่ยนแปลง ดิสนีย์ กำลังพยายามอย่างมากที่จะกลับเส้นทางและกลับไปสู่ยุครุ่งเรืองของเครือข่าย



เพิ่มเติม: ภาพยนตร์ที่กำลังจะเข้าฉายของ Disney - ตั้งแต่ปี 2023 ถึง 2025

แหล่งที่มา: Squawk บนถนน (ทาง ซีบีอาร์ )