แผนคุ้มครองการรับประกันแบบขยายเวลาของ Apple ครอบคลุมเหตุการณ์และสถานการณ์มากมาย แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ AirPods ของบริษัทสูญหายหรือถูกขโมย
แอปเปิ้ล AirPods ของ Apple อาจเหมาะสำหรับประสบการณ์การฟังแบบไร้สายอย่างแท้จริง แต่การเปลี่ยนทดแทนเมื่อสูญหายหรือถูกขโมยอาจมีราคาแพง และแม้กระทั่งสำหรับผู้ที่ลงทะเบียนใน AppleCare+ แม้ว่า Apple จะเสนอความคุ้มครองเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของตน แต่ก็มีข้อจำกัดอยู่ และสิ่งนี้ก็เป็นจริงโดยเฉพาะกับผลิตภัณฑ์หูฟังของบริษัท
การซื้อฮาร์ดแวร์ของ Apple มักจะมาพร้อมกับการรับประกันหนึ่งปีตามมาตรฐาน อย่างไรก็ตาม Apple เสนอแผนคุ้มครอง AppleCare+ สำหรับผู้ที่ต้องการหรือต้องการความคุ้มครองเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น AppleCare+ สำหรับหูฟังขยายความคุ้มครองเป็นสองปีโดยเฉพาะสำหรับการซื้อ AirPods หรือ Beats แผนการคุ้มครองเพิ่มเติมมีให้สำหรับ AirPods Max ใหม่ เช่นเดียวกับ AirPods Pro และ AirPods รุ่นมาตรฐาน อย่างไรก็ตาม แม้ว่า AppleCare+ จะคุ้มครองทั้งการซ่อมแซมและการเปลี่ยน แต่หูฟังเอียร์บัดที่สูญหายหรือถูกขโมยถือเป็นข้อยกเว้น
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีซ่อมแซม iPad & สิ่งที่คุณต้องการรู้
พูดง่ายๆ คือ AppleCare+ ไม่ คุ้มครอง AirPods ที่สูญหายหรือถูกขโมย ด้วยเหตุนี้ เจ้าของ AirPods ที่ลงทะเบียนใน AppleCare+ จะไม่ได้รับประโยชน์มากกว่าผู้ที่ไม่ได้เลือกตัวเลือกการรับประกันแบบขยายเวลา กฎแบบครอบคลุมนี้ไม่เพียงแต่ใช้ได้กับทั้ง AirPods รุ่นมาตรฐานและ AirPods Pro แต่ยังใช้กับเคสพกพา/ชาร์จด้วย ด้วยเหตุนี้จึงต้องเปลี่ยน AirPods ที่สูญหายหรือถูกขโมยโดยมีค่าใช้จ่าย
ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยน AirPod
แม้ว่า AppleCare+ จะไม่คุ้มครอง AirPods ที่สูญหายหรือถูกขโมย แต่ Apple เสนอตัวเลือกการดูแลหลังการซื้อใหม่ ตัวอย่างเช่น หาก AirPod หนึ่งเครื่องสูญหาย ผู้ใช้สามารถซื้อ AirPod หนึ่งเครื่องเพื่อทดแทนได้ แทนที่จะต้องซื้อทั้งชุด หากเป็น AirPod มาตรฐาน ราคาเปลี่ยนคือ 69 เหรียญ ผู้ที่ต้องการเปลี่ยน AirPods Pro สามารถจ่าย สำหรับหูฟังเอียร์บัดเดียว ตามที่คาดไว้ ผู้ใช้จะต้องชี้แจงว่า AirPods ข้างซ้ายหรือข้างขวาต้องเปลี่ยนเมื่อทำการสั่งซื้อ
แม้ว่าราคา AirPods ที่ถูกขโมยมา (หรือหูฟังเอียร์บัดที่สูญหาย 2 ชิ้น) จะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า แต่ก็ยังเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ถูกกว่าการซื้อคู่ใหม่ เว้นแต่ว่าหูฟังเอียร์บัดถูกขโมย (หรือสูญหาย) ขณะอยู่ในกระเป๋าพกพา การซื้ออุปกรณ์ทดแทนจะมีราคาถูกกว่า เนื่องจาก Apple ไม่ได้รวมกระเป๋าถือไว้ในค่าใช้จ่าย ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนหูฟังเอียร์บัด AirPods Pro ทั้งสองชุดจะมีมูลค่ารวม 178 ดอลลาร์ เทียบกับราคาขายปลีก 249 ดอลลาร์สำหรับชุดใหม่ทั้งหมด สำหรับการอ้างอิง หากไม่มีกระเป๋าพกพา สามารถซื้อแยกต่างหากได้ สำหรับ AirPods มาตรฐาน การเปลี่ยนเคสชาร์จแบบพื้นฐานมีราคา 59 ดอลลาร์ ในขณะที่เคสชาร์จแบบไร้สายมีราคา 79 ดอลลาร์ เจ้าของ AirPods Pro สามารถคาดหวังที่จะจ่ายให้กับ Apple $ 99 สำหรับเคสชาร์จไร้สายสำหรับเปลี่ยน
ถัดไป: คุณสามารถอาบน้ำขณะสวม AirPods ได้หรือไม่
แหล่งที่มา: แอปเปิ้ล