การแก้ไขตัวเรียกใช้งาน Epic Games Store เกิดขึ้นหลายวันหลังจากการอ้างสิทธิ์เริ่มปรากฏขึ้นเกี่ยวกับแพลตฟอร์มดิจิทัลทำให้อุณหภูมิ CPU ของผู้ใช้พุ่งสูงขึ้นอย่างมาก
ปัญหาที่ทำให้เกิด ร้านเกมมหากาพย์ ตัวเรียกใช้งานที่ทำให้ซีพียูของผู้เล่นบางคนร้อนเกินไปกำลังได้รับการแก้ไขบางส่วนในการแก้ไขด่วนที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ รายงานว่าแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายดิจิทัลที่ดำเนินการโดย Epic ทำให้เกิดความร้อนส่วนเกินในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้เริ่มเกิดขึ้นในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา สิ่งนี้แจ้งให้ Epic Games Store ตรวจสอบการแก้ไขที่เป็นไปได้ส่งผลให้โปรแกรมแก้ไขด่วนเริ่มต้นนี้
การสอบสวนเปิดตัวโดย HotHardware ตรวจสอบเรื่องราวของผู้ใช้ Epic Games Store หลายคนเกี่ยวกับปัญหาความร้อนสูงเกินไปซึ่งหนึ่งในนั้นอ้างว่าตัวเรียกใช้งานทำให้อุณหภูมิสูงขึ้นเกือบ 13 องศา การตรวจสอบซึ่งรวมถึงการดูหน้าร้านเสมือนที่แข่งขันกันเพื่อหารูปแบบปัญหาที่คล้ายคลึงกันทำให้ได้ผลลัพธ์ที่น่าสนใจ HotHardware’s ทีมสามารถจับภาพหน้าจอของตัวเรียกใช้งาน Epic Game Store ที่เพิ่มอุณหภูมิของ CPU ได้แม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม ทีมงานดูเหมือนว่าตัวเรียกใช้งานกำลังเรียกใช้กระบวนการที่ไม่รู้จักในพื้นหลังอยู่ตลอดเวลาซึ่งทำให้ CPU เสียภาษีมากเกินไป รายงานระบุว่านี่เป็นผลจากการรวบรวมข้อมูลหรือไม่
เลื่อนต่อไปเพื่ออ่านต่อ คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อเริ่มบทความนี้ในมุมมองด่วน
ในทวีตที่โพสต์ไม่กี่วันหลังจากรายงานต้นฉบับ Sergey Galyonkin ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์การเผยแพร่ของ Epic Games ประกาศว่าโปรแกรมแก้ไขด่วน 11.0.2 พร้อมใช้งานแล้วและควรช่วยทุกคนที่ประสบปัญหาความร้อนสูงเกินไปกับตัวเรียกใช้งาน Epic Games Store แม้ว่าข่าวจะได้รับการต้อนรับ แต่ Galyonkin ก็ชี้ให้เห็นอย่างรวดเร็วในโพสต์ว่าการแก้ไขนี้ในขณะที่ควรช่วยบรรเทาปัญหาไม่ใช่จุดจบของปัญหานี้ ทวีตดูเหมือนจะบอกเป็นนัยว่าโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เป็นเพียงวิธีการแก้ไขเบื้องต้นเท่านั้นแม้ว่าจะไม่ได้ระบุว่าจะจัดการปัญหาอย่างเต็มที่เมื่อใดหรืออย่างไร
โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานในขณะนี้ (11.0.2) ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์ แต่สิ่งที่ควรปรับปรุง
- Sergiy Galyonkin (@galyonkin) 29 ธันวาคม 2020
ความสนใจของ Epic Game Store ในการแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็วอาจเกิดจาก โปรโมชั่นช่วงวันหยุดที่กำลังดำเนินอยู่ของแพลตฟอร์ม . ผู้เล่นจำนวนมากแห่กันไปที่หน้าร้านดิจิทัลในสัปดาห์ที่ผ่านมาเพื่อเข้าร่วมในเกมแจกฟรี 15 วัน โปรโมชั่นซึ่งเริ่มในวันที่ 17 ธันวาคมและมาพร้อมกับการลดราคาในช่วงวันหยุดใหญ่กำลังจะสิ้นสุดลงพร้อมกับเกมอื่นที่จะเปิดเผยในเวลาไม่ถึงสิบห้าชั่วโมง ด้วยเกมใหม่ฟรีที่กลายเป็น มีให้รับทุกวัน กว่าสองสัปดาห์ในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า Epic Games Store มั่นใจว่าจะสนใจที่จะแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด
ว่า ร้านเกมมหากาพย์ ตัวเรียกใช้งานอาจมีความสามารถในการทำให้ซีพียูของผู้ใช้ร้อนเกินไปเป็นปัญหาในตัวมันเองและหวังว่า บริษัท จะสามารถแก้ไขได้โดยเร็ว อย่างไรก็ตามปัญหาที่น่าหนักใจกว่าคือข้อกล่าวหาที่ว่าปัญหาอาจเกิดจากการรวบรวมข้อมูล ไม่ว่าท้ายที่สุดแล้วจะเป็นเรื่องจริงหรือไม่นั่นเป็นเรื่องยากที่จะสั่นคลอนจากชื่อเสียงของหน้าร้านดิจิทัล
ที่มา: Sergey Galyonkin / ทวิตเตอร์