มีปัญหากับ Amazon Echo ของคุณหรือไม่? ลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาหลายอย่างที่ไม่ได้ผลใช่หรือไม่ คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ของอเมซอน ลำโพง Echo มีความสามารถที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุด นั่นคือเมื่อใช้งานได้จริงและไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ลำโพงอัจฉริยะและจอแสดงผลอัจฉริยะได้ขยายตัวอย่างรวดเร็วในฐานะหนึ่งในช่องทางใหม่ที่ร้อนแรงที่สุดในพื้นที่เทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภค เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้คนมองว่า Amazon Echo รุ่นแรกเป็นการทดลองที่แปลกประหลาดของบริษัท ทุกวันนี้ อุปกรณ์ Echo มีอยู่ทุกที่ มีประโยชน์สำหรับการฟังเพลง ตรวจสอบสภาพอากาศอย่างรวดเร็ว โทรหาเพื่อน และอื่นๆ อีกมากมาย
น่าเสียดายที่อุปกรณ์ Amazon Echo นั้นไม่ได้สมบูรณ์แบบเสมอไป เช่นเดียวกับอุปกรณ์ใดๆ อาจมีบางสิ่งผิดพลาด การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ราบรื่น จอแสดงผลไม่ตอบสนอง ฯลฯ มีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหามากมายให้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้ บางครั้งพวกเขาทำงานตามที่คาดไว้ บางครั้งปัญหายังคงมีอยู่ หากลำโพง/จอแสดงผล Echo ของใครบางคนทำงานและไม่ทำงานตามปกติ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะรีเซ็ตเครื่องเป็นค่าเริ่มต้น
ที่เกี่ยวข้อง: โหมดสนทนาของ Alexa ไม่ต้องการคำปลุก – วิธีการทำงาน
ข่าวดี? โรงงานรีเซ็ต Echo เป็นเรื่องง่ายอย่างที่ควรจะเป็น เปิดแอป Alexa บนสมาร์ทโฟนของคุณแล้วแตะปุ่ม 'อุปกรณ์' ที่แถบนำทางด้านล่าง แตะ 'Echo & Alexa' แตะ Echo ที่มีปัญหา แตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวา เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้า แล้วแตะ 'รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' ซึ่งจะแสดงป๊อปอัปเตือนผู้ใช้ว่า Echo 'จะถูกยกเลิกการลงทะเบียนจากบัญชี Amazon ของคุณและกลับสู่การตั้งค่าเดิมจากโรงงาน' หากดูดี ให้แตะ 'รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน' ในป๊อปอัปนั้นเพื่อยืนยันการดำเนินการและเริ่มกระบวนการรีเซ็ต
วิธีอื่นในการรีเซ็ต Amazon Echo ของคุณ
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล หรือมีคนไม่มีสิทธิ์เข้าถึงสมาร์ทโฟน มีวิธีอื่นในการรีเซ็ต Amazon Echo เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สำหรับ Echo และ Echo Dot รุ่นที่ 4 และ 3 สามารถรีเซ็ตได้โดยกดปุ่ม Action ค้างไว้ 25 วินาที ไฟจะกะพริบเป็นสีส้มเพื่อส่งสัญญาณว่ากำลังรีเซ็ตเสียงสะท้อน จากนั้นไฟจะดับลงและเปลี่ยนเป็นสีส้มอีกครั้ง แสดงว่าพร้อมสำหรับการตั้งค่าแล้ว มี Echo หรือ Echo Dot รุ่นที่ 2 หรือไม่? กดปุ่มปิดไมโครโฟน + ปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกันประมาณ 20 วินาที ยกนิ้วของคุณออกเมื่อไฟสีส้มปรากฏขึ้น รอให้ไฟดับ จากนั้นไฟจะเปลี่ยนเป็นสีส้มอีกครั้งเพื่อเริ่มโหมดการตั้งค่า สุดท้าย สำหรับผู้ที่ยังคงใช้ Echo หรือ Echo Dot รุ่นที่ 1 อยู่ ขั้นตอนที่เหลือมีดังนี้: ใช้คลิปหนีบกระดาษ (หรือวัตถุขนาดเล็กอื่นๆ) เพื่อกดปุ่มรีเซ็ตที่ด้านล่างของลำโพงค้างไว้ รอให้ไฟดับและเปิดขึ้น จากนั้นการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้น
ต้องการรีเซ็ต Echo Show smart display หรือไม่? กระบวนการนี้ง่ายยิ่งขึ้น ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ แตะ 'การตั้งค่า' แตะ 'ตัวเลือกอุปกรณ์' เลื่อนลงมาแล้วแตะ 'รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน' หากหน้าจอไม่ตอบสนอง มีทางเลือกอื่น กดปุ่มปิดเสียง + ลดระดับเสียงค้างไว้ รอจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Amazon (ประมาณ 15 วินาที) แล้วเอานิ้วออก ในไม่กี่วินาที จอแสดงผลควรอัปเดตและแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการตั้งค่า
ด้วยวิธีการใด ๆ เหล่านี้ จำไว้ว่าโรงงานจะรีเซ็ตและ อเมซอน Echo จะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้อย่างสมบูรณ์ เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น คุณจะต้องตั้งค่า Echo ราวกับว่าเป็นเครื่องใหม่ การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่ควรเป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการแก้ไขปัญหา แต่ถ้าอย่างอื่นล้มเหลว นี่คือวิธีการ
ถัดไป: วิธีเปิดใช้งานไข่อีสเตอร์ 'Super Mode' ที่ซ่อนอยู่ของ Alexa
แหล่งที่มา: อเมซอน