สมาร์ททีวีของ Samsung มีคอมพิวเตอร์อยู่ภายในและบางครั้งคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นก็สามารถตัดสินใจได้โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องการรวมถึงการปิดทีวี
ซัมซุง สมาร์ททีวีเป็นอุปกรณ์ที่มีความซับซ้อนซึ่งมีความสามารถในการปิดเครื่องได้ด้วยตัวเอง โดยส่วนใหญ่เป็นการออกแบบ แต่อาจกลายเป็นปัญหาได้หากเจ้าของทีวีไม่พึงประสงค์พฤติกรรมดังกล่าว อย่างไรก็ตามมีวิธีระบุว่าเป็นสิ่งที่ตั้งใจจะเกิดขึ้นหรือมีความผิดปกติที่ต้องได้รับการแก้ไข
Samsung ผลิตโทรทัศน์ที่ทันสมัยที่สุดในตลาด ไม่น่าแปลกใจเมื่อพิจารณาถึงความลึกของความสามารถและทรัพยากรที่มีให้กับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี ท้ายที่สุด Samsung ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคที่หลากหลายรวมถึงทีวีสมาร์ทโฟนแท็บเล็ตและแล็ปท็อป นอกจากนี้ยังทำให้เครื่องใช้ในบ้านเช่นตู้เย็นและเครื่องซักผ้าด้วย ในความเป็นจริง Samsung ยังพัฒนาระบบปฏิบัติการของตัวเองที่เรียกว่า Tizen ระบบปฏิบัติการพื้นฐานนี้ไม่เพียง แต่เป็นพลังขับเคลื่อน Samsung Galaxy Watch เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสมาร์ททีวีของ บริษัท ด้วย ด้วยเหตุนี้ทีวี Samsung จึงฉลาดมากและบางครั้งก็มีคุณสมบัติที่อาจทำให้เข้าใจผิดได้
เมื่อ Samsung Smart TV ปิดตัวเองอาจเป็นเรื่องที่ไม่คาดคิด แต่พฤติกรรมที่ถูกต้องสมบูรณ์ตามโปรแกรมของโทรทัศน์ อย่างไรก็ตามการอภิปรายนั้นจะกล่าวถึงในภายหลัง เริ่มต้นด้วยขั้นตอนพื้นฐานบางประการเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับทีวี ซัมซุง หมายเหตุ ว่ากระบวนการหมุนเวียนพลังงานอย่างง่ายอาจช่วยได้ วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหามากมายเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และสมาร์ททีวีของ Samsung โดยทั่วไปมีคอมพิวเตอร์อยู่ภายใน วิธีการคือถอดปลั๊กโทรทัศน์ออกจากผนังหรือเครื่องป้องกันไฟกระชากรอสามสิบวินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง การหน่วงเวลาทำให้ตัวเก็บประจุมีเวลาในการคายประจุและพลังงานทั้งหมดจะออกจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทำให้อุปกรณ์เริ่มการทำงานใหม่ หากไม่ได้ผลอาจจำเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ควรทำก็ต่อเมื่อโทรทัศน์สามารถเปิดได้นานกว่าสามสิบนาทีเนื่องจากการปิดระหว่างการอัปเดตอาจทำให้เกิดปัญหาใหญ่ขึ้นได้
วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ สำหรับการปิดทีวี Samsung
สมาร์ททีวีของ Samsung ยังมี Eco Solution ที่สามารถช่วยประหยัดพลังงานได้โดยการลดความสว่างของหน้าจอเป็นความสว่างต่ำสุดที่ปรับได้เมื่อแสงโดยรอบต่ำและทีวีมีคุณสมบัติปิดอัตโนมัติ การปิดใช้งานคุณสมบัติปิดอัตโนมัติสามารถแก้ปัญหาได้ อาจจะสับสนเล็กน้อยเนื่องจากมีการใช้คำว่า 'ปิด' แต่หากต้องการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น 'ปิด' เช่นกัน - 'เปิด' แสดงว่าได้เปิดใช้งานการปิดอัตโนมัติ การจัดหาโซลูชันจำนวนมากขึ้นทำให้เกิดการแก้ไขที่ดูเหมือนจะเป็นที่นิยมสำหรับเจ้าของ วิธีแก้ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ในรีโมทคอนโทรล ก CNET กระทู้ฟอรัมแนะนำให้ถอดแบตเตอรี่ออกจากรีโมทปิดและเปิดโทรทัศน์โดยใช้ปุ่มเปิด / ปิดของทีวีจากนั้นติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ในรีโมทและใช้เพื่อเปิดและปิดทีวีอีกครั้ง เนื่องจากรีโมทคอนโทรลสามารถควบคุมพลังงานของทีวีได้จึงอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่สมเหตุสมผล
แม้ว่าอุปกรณ์ที่ชาญฉลาดกว่าจะเป็นสิ่งที่ดี แต่ความเสี่ยงก็คือเครื่องจักรในชีวิตประจำวันที่ผู้ใช้พึ่งพาจะพัฒนาปัญหาที่ต้องใช้ทักษะคอมพิวเตอร์ในการแก้ไข เมื่อดูทีวีไม่มีใครคาดคิดว่ามันจะปิดไปเองและเห็นได้ชัดว่ามีสิ่งต่างๆไม่อยู่ในมือหากเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั่วไป แม้ว่าจะเป็นเรื่องไม่สะดวกสำหรับโทรทัศน์ แต่ก็เป็นเรื่องที่น่าเศร้าสำหรับสิ่งนั้นที่จะเกิดขึ้นกับตู้เย็นหรืออุปกรณ์ทางการแพทย์ โชคดีที่ตอนนี้การปิดอัตโนมัติไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับอุปกรณ์ที่สำคัญเหล่านั้น แต่ผู้ผลิตเช่น Samsung ควรดูแลเพิ่มเติมเพื่อป้องกันปัญหาประเภทนี้ที่ส่งผลกระทบต่อทีวี