สำหรับผู้ใช้ Apple Watch Series 6 ที่ประสบปัญหาหน้าจอดับ Apple ได้ประกาศโปรแกรมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
สำหรับ แอปเปิ้ลวอทช์ ผู้ใช้ Series 6 ประสบปัญหาหน้าจอดับ Apple ได้ประกาศโปรแกรมบริการเพื่อแก้ไขปัญหา นี่ไม่ใช่โปรแกรมบริการแรกที่บริษัทเทคโนโลยีเปิดตัว ล่าสุดเกิดขึ้นเมื่อเดือนสิงหาคมปีที่แล้วสำหรับปัญหาเสียงใน iPhone 12 และ iPhone 12 Pro นั่นเป็นเพียงปัญหาเดียวในปี 2021 แต่ในปี 2020 มีสี่ปัญหาเกี่ยวกับเสียง การสัมผัส แบตเตอรี่ และหน้าจอว่างเปล่า การอัปเดตซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขจุดบกพร่องส่วนใหญ่ได้ แต่บางจุดจำเป็นต้องได้รับความเอาใจใส่จากมือจริงมากกว่า
Apple ประกาศเปิดตัว Watch Series 6 เมื่อวันที่ 15 กันยายน 2020 โดยมีเซ็นเซอร์ออกซิเจนในเลือด (SpO2) ซึ่งวัดระดับออกซิเจนได้ภายในสิบห้าวินาที น่าเสียดายที่ไม่นานหลังจากนั้น มีการเปิดเผยว่าสิ่งนี้ไม่น่าเชื่อถือ เมื่อปีที่แล้ว คุณลักษณะระดับความสูงของนาฬิกายังทำให้ผู้ใช้มีปัญหาด้วยการแสดงค่าที่ไม่ถูกต้อง โชคดีที่มันมาพร้อมกับคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่ผู้ใช้ชื่นชอบ รวมถึงคุณสมบัติการติดตามการนอนหลับที่สะดวกสบายและสายใหม่ที่เรียกว่า Solo Loops ที่มีเจ็ดสีที่แตกต่างกันและกันน้ำได้เช่นกัน
ที่เกี่ยวข้อง: Apple Watch Series 7 กับ Watch Series 6: มันคุ้มค่าที่จะอัพเกรดหรือไม่?
ปัญหาล่าสุดของ Apple Watch Series 6 ขนาด 40 มม. ดูเหมือนว่านาฬิกาบางเรือนจะดับลงอย่างถาวร บริษัทกล่าวว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นในอุปกรณ์เพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์ ผลิตระหว่างเดือนเมษายน 2021 [ถึง] กันยายน 2021 Apple ได้จัดทำโปรแกรมบริการที่ผู้ใช้สามารถซ่อมนาฬิกาได้ ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับอุปกรณ์ Apple Watch Series 6 ที่เข้าเกณฑ์เป็นเวลาสองปีหลังจากการซื้อ ผู้ใช้เพียงแค่ต้องไปที่ โปรแกรมบริการของ Apple หน้าสำหรับปัญหานี้และป้อนหมายเลขประจำเครื่อง มันง่ายที่จะ ค้นหาหมายเลขซีเรียล โดยไปที่แอพการตั้งค่าบน Apple Watch จากนั้นเลือกทั่วไป > เกี่ยวกับ สุดท้ายเลื่อนลงไปที่หมายเลขซีเรียลหรือ IMEI
วิธีในการซ่อม Apple Watch Series 6 ของคุณ
Apple ยังให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการซ่อมนาฬิกาได้ 3 วิธี ได้แก่ ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ร้านค้าปลีก หรือบริการส่งไปรษณีย์ หน้าโปรแกรมบริการมีลิงก์ที่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้เพื่อค้นหาผู้ให้บริการ ร้านค้า หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อประสานงานการซ่อมผ่านศูนย์ซ่อมของ Apple ผู้ใช้ควรทราบว่าพวกเขาจะต้องยกเลิกการจับคู่นาฬิกากับ iPhone และถอด Apple Watch Band ออกก่อนที่จะส่งทางไปรษณีย์หรือนำนาฬิกาไปซ่อม
แอปเปิลยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าหาก แอปเปิ้ลวอทช์ มีปัญหาอื่นๆ ซึ่งจะต้องได้รับการแก้ไขก่อนทำการซ่อม โปรแกรมนี้ไม่ใช่สำหรับ Apple Watch อื่นๆ ดังนั้นหากผู้ใช้พบปัญหาที่คล้ายกัน พวกเขาจะต้องติดต่อ Apple โดยตรง หากผู้ใช้พบว่า Watch Series 6 ของตนได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ พวกเขาควรนำนาฬิกาเข้ารับการซ่อมแซมโดยเร็วที่สุด เนื่องจากจะไม่มีการให้บริการฟรีตลอดไป
ถัดไป: การอัปเดตซอฟต์แวร์ Apple Watch Series 8 ที่คาดหวัง
แหล่งที่มา: แอปเปิ้ล 1 , 2