WhatsApp ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโทรด้วยเสียงและวิดีโอได้ไม่ว่าจะเป็นแบบตัวต่อตัวหรือแบบกลุ่ม วิธีโทรออกโดยใช้แอพส่งข้อความยอดนิยมมีดังนี้
WhatsApp ช่วยให้ผู้คนจากทั่วทุกมุมโลกสามารถติดต่อกันได้โดยการส่งข้อความรูปภาพและวิดีโอและข้อความเสียง แอปนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถโทรหากันได้โดยไม่ต้องใช้เวลาในแผนบริการมือถือ บริการนี้สามารถทำได้โดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของแต่ละบุคคลเพื่อโทรออก นี่คือวิธีเริ่มต้นด้วยการโทรด้วยเสียงและวิดีโอผ่าน WhatsApp
ปรากฏครั้งแรกใน App Store ในปี 2009 WhatsApp ถูกซื้อโดย Facebook ในปี 2014 ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีไม่ว่าจะจาก App Store, Google Play Store หรือโดยตรงจากเว็บไซต์ WhatsApp - และมีความสามารถในการส่ง ข้อความบันทึกเสียงและอื่น ๆ ทั้งหมดนี้อยู่ในขอบเขตสากล ผู้ใช้สามารถสนทนาหรือพูดคุยกันแบบตัวต่อตัวหรือสร้างไฟล์ แชทเป็นกลุ่ม หรือการโทรแบบกลุ่ม ผู้คน 300 ล้านคนทั่วโลกเข้าถึง WhatsApp เป็นประจำทุกวันและเมื่อเร็ว ๆ นี้บริการได้เพิ่มศูนย์กลางข้อมูลซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียนรู้เกี่ยวกับการแพร่ระบาดของโรคได้ การอัปเดตล่าสุดอื่น ๆ ได้แก่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวใหม่เพื่อให้สามารถควบคุมได้มากขึ้นว่าใครสามารถเพิ่มผู้ใช้ลงในกลุ่มพร้อมกับคุณสมบัติการรอสาย
การสื่อสารกับเพื่อนครอบครัวและเพื่อนร่วมงานได้อย่างง่ายดายเป็นสิ่งสำคัญในตอนนี้และ WhatsApp ทำให้ง่ายต่อการทำไม่ใช่แค่ ด้วยการส่งข้อความ แต่สามารถโทรด้วยเสียงและวิดีโอได้เช่นกัน ในการเริ่มต้นเพียงแค่เปิดแอป ที่ด้านล่างของหน้าจอจะมีปุ่มโทรและแชทพร้อมกับสถานะกล้องและการตั้งค่า การแตะที่ปุ่มแชทจะแสดงหน้าจอที่เกี่ยวข้องซึ่งมีไอคอนรูปดินสอที่มุมขวาบน การเลือกปุ่มนี้จะแสดงรายชื่อติดต่อของผู้ใช้ทั้งหมดในแอพและการแตะที่ชื่อจะทำให้พวกเขาเริ่มแชทใหม่หรือเชิญเพื่อนมาที่ WhatsApp ในหน้าการโทรผู้ใช้สามารถเลือกผู้ติดต่อเพื่อโทรวิดีโอหรือโทรด้วยเสียงได้เช่นกัน พวกเขายังมีโอกาสสร้างห้องซึ่งจะแสดงตัวเลือกในการสร้างห้อง Messenger ใน Facebook Messenger
วิธีการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอ
ในการโทรออกให้แตะที่ไอคอนการโทรที่มีรูปร่างเหมือนโทรศัพท์ที่ด้านล่างของหน้าจอ จากนั้นแตะที่ไอคอนโทรศัพท์ที่มุมขวาบนของหน้าจอซึ่งมีเครื่องหมายบวกอยู่ข้างๆ ซึ่งจะแสดงหน้าการโทรใหม่และจากตรงนั้นผู้ใช้สามารถเลื่อนลงเพื่อเลือกผู้ติดต่อที่จะคุยด้วย ข้างชื่อแต่ละชื่อจะมีไอคอนโทรศัพท์และกล้องวิดีโอ การแตะไอคอนโทรศัพท์จะเป็นการเริ่มการโทรขณะที่ไอคอนกล้องจะเริ่มวิดีโอแชท หรืออีกวิธีหนึ่งคือผู้ใช้สามารถเปิดแชทได้ไม่ว่าจะเป็นการแชทใหม่หรือแชทที่พวกเขาได้เริ่มไปแล้วและค้นหาไอคอนเดียวกันที่มุมขวาบน การเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอนั้นง่ายพอ ๆ แตะที่ไอคอนโทรศัพท์ที่มุมขวาบนและจากหน้าการโทรใหม่ให้แตะที่ไอคอนกล้องวิดีโอ
นอกจากนี้ยังสามารถสลับระหว่างการโทรด้วยเสียงและวิดีโอได้อีกด้วย ในการดำเนินการนี้ให้เริ่มการโทรด้วยเสียงและแตะที่ไอคอนกล้องถ่ายรูป (ซึ่งจะมีเครื่องหมายทับอยู่ในขณะนี้) บุคคลที่อยู่อีกด้านหนึ่งของการโทรจะเห็นคำขอให้เปลี่ยนและจะมีตัวเลือกในการยอมรับหรือปฏิเสธ หากต้องการเปลี่ยนจากแฮงเอาท์วิดีโอเป็นการโทรด้วยเสียงเพียงแตะที่ปุ่มกล้อง การดำเนินการนี้จะแจ้งให้อีกฝ่ายทราบว่ากล้องถูกปิดและแฮงเอาท์วิดีโอจะกลายเป็นการโทรโดยอัตโนมัติ หากมีคนต้องการโทรเป็นกลุ่มด้วย WhatsApp ก็ทำได้ง่ายเช่นกัน เพียงเปิดแชทกลุ่มใดก็ได้ที่ต้องการและหากกลุ่มนั้นมีห้าคนขึ้นไปผู้ใช้สามารถแตะปุ่มการโทรแบบกลุ่มเพื่อเริ่มต้น เมื่อมีกลุ่มไม่เกินสี่กลุ่มให้แตะไอคอนกล้องเพื่อเริ่มต้น ผู้ใช้ยังสามารถเพิ่มผู้ติดต่อในการโทรแบบกลุ่มจากรายชื่อผู้ติดต่อได้โดยแตะการโทรแบบกลุ่มใหม่ซึ่งอยู่เหนือรายชื่อผู้ติดต่อในหน้าการโทรใหม่และเลือกผู้ติดต่อ WhatsApp แต่ละรายการที่ต้องการเพิ่มในการโทร