Truecaller เป็นแอป ID ผู้โทรที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก แต่ผู้ใช้สามารถลบหมายเลขของตนออกจากฐานข้อมูลที่ค้นหาได้ของบริษัทเพื่อปรับปรุงความเป็นส่วนตัว
Truecaller เป็นหนึ่งในแอป ID ผู้โทรที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก แต่ผู้ใช้สามารถยกเลิกการแสดงรายการหรือลบหมายเลขออกจากฐานข้อมูลที่ค้นหาได้ของบริษัท เพื่อปรับปรุงความเป็นส่วนตัว เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ caller-ID อื่น ๆ Truecaller ยังทำให้ง่ายต่อการ บล็อกการโทรสแปม และระบุผู้โทรเข้าเย็นชา แต่ความสะดวกมาในราคา แม้ว่าผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้จะได้รับหมายเลขในฐานข้อมูล Truecaller โดยที่พวกเขาไม่รู้ ผู้ใช้จะมีการอัปโหลดหมายเลข IMSI (International Mobile Subscriber Identity) เฉพาะของโทรศัพท์ไปยังฐานข้อมูลของบริษัท ซึ่งสร้างความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว
โชคดีที่ Truecaller เสนอวิธีแก้ไขปัญหานี้ ทำให้ผู้ใช้สามารถลบหมายเลขของตนออกจากฐานข้อมูลที่ค้นหาได้ของบริษัท ในขณะที่ผู้ใช้ต้องปิดการใช้งานบัญชี Truecaller เพื่อลบหมายเลขก่อน ผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้สามารถร้องขอบริษัทได้โดยตรงโดยไม่ต้องปิดการใช้งานใดๆ โดยทั่วไปบริษัทจะปฏิบัติตามคำขอให้ลบออก เว้นแต่ว่าหมายเลขนั้นจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็น 'สแปม' อยู่แล้ว ซึ่งในกรณีนี้จะไม่ถูกลบออกจากฐานข้อมูลที่ค้นหาได้
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีหยุดการโทรสแปมบน T-Mobile ฟรีด้วย Scam Shield
ตามที่อธิบายโดย Truecaller การลบตัวเลขออกจากฐานข้อมูลที่ค้นหาได้ของบริษัทเป็นกระบวนการสองขั้นตอนสำหรับผู้ที่ใช้แอป ผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้สามารถข้ามขั้นตอนที่หนึ่งและไปที่ขั้นตอนที่สองได้โดยตรง สำหรับผู้ใช้ ขั้นตอนแรกคือการปิดใช้งานบัญชี Truecaller บนโทรศัพท์ ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดแอพแล้วแตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์ (สามบรรทัดเล็กๆ) ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ บน iOS ผู้ใช้จะต้องแตะที่รูปโปรไฟล์แทนเมนูแฮมเบอร์เกอร์ จากนั้นบนแผงสไลด์ออก ให้เลือก 'การตั้งค่า.' ตอนนี้ไปที่ 'ศูนย์ความเป็นส่วนตัว' และตี 'ปิดใช้งาน' ในหน้าจอถัดไป สุดท้าย ให้ยืนยันการดำเนินการเพื่อปิดใช้งานบัญชี Truecaller สำหรับหมายเลขนั้น
ใช้นามแฝงเพื่อความเป็นส่วนตัวที่ดีขึ้น
เมื่อปิดใช้งานแอปแล้ว ผู้ใช้จะต้องไปที่ หน้า 'Truecaller Unlist' บนเว็บไซต์ Trucaller เพื่อขอเพิกถอนหมายเลขของพวกเขา ไปที่หน้านั้น ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ด้วยรหัสประเทศที่ถูกต้อง แก้แคปต์ชา แล้วคลิกที่ 'หมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่แสดง' ปุ่ม. สุดท้าย ยืนยันคำขอลบโดยคลิกที่ 'ไม่แสดง' บนเมนูป๊อปอัป Truecaller จะแสดงข้อความแจ้งว่าหมายเลขจะถูกลบออกจากฐานข้อมูลที่ค้นหาได้ของบริษัทภายใน 24 ชั่วโมง
การลบหมายเลขออกจากฐานข้อมูลที่ค้นหาได้ของ Trucaller จะไม่ป้องกันบริษัทไม่ให้แสดงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้นั้นแก่ผู้อื่นเมื่อโทรออก แต่หมายเลขจะถูกลบออกจาก 'ฐานข้อมูลที่ค้นหาได้' ของบริษัทเท่านั้น ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ผู้อื่นรับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้รายนั้นโดยเพียงแค่ค้นหาหมายเลขของพวกเขาในแอป Truecaller
ผู้ใช้ที่ต้องการซ่อนตัวตนขณะโทรหาผู้อื่น Truecaller ผู้ใช้สามารถป้อนข้อมูลของตนเองในแอป ผู้ใช้สามารถเลือกนามแฝงใด ๆ แทนชื่อจริงเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ที่รับสายจะเห็นชื่อที่สร้างขึ้นนั้น หากต้องการเปลี่ยนชื่อด้วยตนเองบน Truecaller ให้แตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์บน Android หรือรูปโปรไฟล์บน iOS จากนั้นกด 'แก้ไข' ปุ่ม (ไอคอนดินสอ) ถัดจากชื่อผู้ใช้บนแผงสไลด์ออก และในหน้าถัดไป ให้พิมพ์นามแฝงหรือชื่อปลอมที่จะปรากฏบนหน้าจอสำหรับผู้อื่นในระหว่างที่มีสายเรียกเข้า อย่าลืมเว้นช่องอื่นๆ ว่างไว้ เช่น อีเมล วันเกิด เพศ ฯลฯ สุดท้าย ให้กด 'บันทึก' ปุ่มที่ด้านล่าง Truecaller บอกว่าอาจต้องใช้เวลา 'สูงสุด 24-48 ชั่วโมง' เพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลง
ถัดไป: วิธีหยุดการโทรสแปมบน Android โดยใช้ ID ผู้โทรและการป้องกันสแปม
แหล่งที่มา: Truecaller