ผู้ใช้ Windows 10 บางรายประสบปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตล่าสุดรวมถึงไม่สามารถติดตั้งได้ หากคุณประสบปัญหานี่เป็นทางเลือกหนึ่ง
Microsoft ดูเหมือนว่าผู้ใช้จะประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพและการติดตั้งด้วยการอัปเดต KB5001330 Windows 10 ล่าสุด Windows 10 ขับเคลื่อนแล็ปท็อป Microsoft ทั้งหมดและมีคุณสมบัติเช่นผู้ช่วย AI, Cortana การอัปเดตนี้ไม่ใช่ปัญหาเดียวที่ผู้ใช้ Microsoft ต้องเผชิญเมื่อเร็ว ๆ นี้ เมื่อเดือนที่แล้ว Microsoft Teams หยุดทำงานอย่างมีนัยสำคัญโดยผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึง Teams และฟีเจอร์และบริการอื่น ๆ ของ Microsoft 365 ได้
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Microsoft ได้ดำเนินการปรับปรุง Windows 10 ครั้งสำคัญโดยมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงการออกแบบและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ สิ่งนี้ได้ส่งผลกระทบไปแล้วในหลายพื้นที่ด้วย ไอคอนถังรีไซเคิลและ File Explorer เพิ่งได้รับรูปลักษณ์ใหม่ นอกเหนือจากการปรับเปลี่ยนไอคอนเหล่านี้แล้วการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขึ้นยังส่งผลกระทบต่อไอคอนปฏิทินและไอคอนจดหมายด้วย ย้อนกลับไปในเดือนมกราคม Windows Insiders ได้รับบิลด์ตัวอย่างสำหรับไทล์ News & Weather ในทาสก์บาร์ซึ่งส่งผลให้บทความข่าวมีเวอร์ชันที่คล่องตัวและผู้ใช้สามารถทำงานต่อไปได้ในขณะที่อ่าน
KB5001330 เป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตแบบสะสมในเดือนเมษายน 2021 และควรจะแก้ไขปัญหาบางอย่างที่เกิดจากการอัปเดตก่อนหน้านี้รวมถึงปัญหาด้านความปลอดภัยและปัญหาเครื่องพิมพ์ อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายดูเหมือนจะมีปัญหาในการดาวน์โหลด KB5001330 ตาม Windows ล่าสุด . ในฮับคำติชมมีรายงานว่าผู้ใช้รายหนึ่งตั้งข้อสังเกตว่าการติดตั้งหยุดชั่วคราวในจุดต่างๆก่อนที่จะล้มเหลวอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าผู้ใช้จะสามารถติดตั้งการอัปเดตได้ แต่ก็ยังมีปัญหาอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นผู้ใช้บางรายพบข้อบกพร่องที่สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ซึ่งนำไปสู่ปัญหาอื่น ๆ รวมถึงไม่สามารถเข้าถึงระบบไฟล์หรือการตั้งค่า นอกจากนี้นักเล่นเกมยังประสบปัญหาเกี่ยวกับรายงานเกมล่มอัตราเฟรมลดลงและคุณภาพกราฟิกโดยทั่วไปก็ดูเหมือนจะได้รับผลกระทบเช่นกัน นอกจากนี้ยังมีคำแนะนำของ DNS และปัญหาโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันอีกด้วย
สำหรับผู้ที่ประสบปัญหาการอัปเดต Windows 10
ตอนนี้ดูเหมือนว่าทางออกเดียวที่ใช้ได้คือเพียงแค่ถอนการติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ให้เปิดการตั้งค่าจากนั้นคลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย , ติดตามโดย การอัปเดต Windows แล้วต่อไป ดูประวัติการอัปเดต . จากนั้นผู้ใช้จะมีโอกาสเลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต และเลือก KB5001330 เพื่อลบการอัปเดตที่มีปัญหา หลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดตแล้วผู้ใช้จะต้องรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังอย่างยิ่งเมื่อการอัปเดตไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องนับประสาอะไรกับปัญหาหลังการติดตั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการอัปเดตที่เน้นเรื่องความปลอดภัย โชคดีที่ความสามารถในการย้อนกลับการอัปเดตนั้นง่ายพอและจะช่วยให้ผู้ที่ประสบปัญหาสามารถใช้คอมพิวเตอร์ Windows 10 ต่อไปได้ในขณะที่ บริษัท กำลังดำเนินการแก้ไขอย่างต่อเนื่อง หวังว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหาได้เร็วพอ
ที่มา: Windows ล่าสุด