เมื่อพูดถึงบริการสมัครสมาชิกวิดีโอออนดีมานด์ มีราชาที่ชัดเจนทั่วโลก: Netflix . ด้วยสมาชิก 47.5 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว - และ 86.7 ล้านคนทั่วโลก - การครองราชย์ของ Netflix บนยอดสตรีมมิ่งแพ็คดูเหมือนจะไม่สิ้นสุดในเร็ว ๆ นี้ แม้ว่าจะมีความท้าทายที่ยากขึ้นจากคู่แข่งอย่าง Amazon Prime และ Hulu ที่กล่าวว่าสิ่งที่หลายคนมักจะลืมไปในปัจจุบันคือแผ่นดิสก์ของ Netflix ทางบริการอีเมลยังคงเป็นเรื่องสำคัญโดยที่ผู้คนนับล้านยังคงสมัครรับข้อมูล
แน่นอนว่า Netflix เริ่มต้นด้วยพันธกิจในการให้ลูกค้าเลือกจากแคตตาล็อกภาพยนตร์และรายการทีวีขนาดใหญ่ในรูปแบบดีวีดี จากนั้นจึงจัดส่งตัวเลือกให้ถึงบ้านทางไปรษณีย์ เมื่อลูกค้าเสร็จสิ้นการเลือกปัจจุบัน พวกเขาสามารถส่งกลับและรับชื่อเรื่องถัดไปในคิวของพวกเขา ด้วยการมุ่งเน้นอย่างมากในการสตรีมในปัจจุบัน แนวคิดข้างต้นจึงดูเหมือนเป็นแนวคิดที่ล้าสมัยไปแล้ว แต่ก็ไม่ได้หยุดผู้คนกว่า 4 ล้านคนจากการใช้ประโยชน์จาก DVD และ Blu-ray ที่มีอยู่จริงของ Netflix
ด้วยเหตุนี้ Netflix จึงได้ประกาศเปิดตัวแอพมือถือใหม่ที่รองรับเฉพาะสมาชิก DVD และ Blu-ray ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการคิว ค้นหาชื่อในแผ่นดิสก์ และรับคำแนะนำสำหรับสิ่งที่พวกเขาควรดู ต่อไป. ฟีเจอร์เหล่านี้หายไปจากแอป Netflix ทั่วไปในปี 2011 เมื่อบริษัทเลือกที่จะเลิกรวมการสตรีมและการสมัครสมาชิกดิสก์อย่างถาวร ลูกค้าดิสก์ที่ต้องการทำงานข้างต้นให้สำเร็จถูกบังคับให้ไปที่เว็บไซต์ DVD.com
ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่ควรทราบคือแอป Netflix DVD และ Blu-ray ใหม่นี้มีให้ใช้งานบนอุปกรณ์ iOS เท่านั้น อย่างน้อยก็ในตอนนี้ อาจมีคนสันนิษฐานว่าแอป Android ที่คล้ายคลึงกันนั้นน่าจะใช้งานได้ แต่ Netflix ยังไม่ได้ยืนยันอย่างเจาะจงในตอนนี้ ถึงกระนั้น ก็ไม่เหมือนกับ Netflix ที่ต้องการเพิกเฉยต่อลูกค้าดิสก์ทั้งหมดที่ไม่ได้ติดตั้ง iPhone ในปัจจุบัน
แม้ว่า Netflix อาจดูเหมือนหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จุดสิ้นสุดของ DVD และ Blu-ray ในบางจุดและมุ่งเน้นที่การสตรีมเพียงอย่างเดียว รายงานล่าสุดเมื่อปีที่แล้วแนะนำว่าบริษัทมีแผนที่จะจัดส่งแผ่นดิสก์ให้กับลูกค้าต่อไปอย่างน้อยก็เป็นเวลาที่คาดการณ์ได้ อนาคต. เราสามารถสรุปได้อย่างมีเหตุมีผลว่าเงินที่ได้รับจากค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือน 4 ล้านครั้งจะต้องมีค่ามากกว่าค่าใช้จ่ายในการรักษาด้านสื่อทางกายภาพให้คงอยู่อย่างมาก หากเป็นกรณีนี้ พวกเขาก็อาจจะทำต่อไปอีกหลายสิบปี ถ้าจะทำอย่างอื่นก็แค่ทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ
แหล่งที่มา: Netflix (ทาง ควอตซ์ )