The Office สร้างความแตกต่างจากซิทคอมเรื่องอื่น ๆ ด้วยการสร้างสมดุลระหว่างช่วงเวลาเฮฮากับตอนอกหักที่มีแฟน ๆ เข้าถึงตัวทิชชู่
ซิทคอมสุดคลาสสิก สำนักงาน นำเสนอช่วงเวลาที่อบอุ่นหัวใจมุขตลกที่น่าเบื่อและเรื่องตลกที่ยากจะลืมเลือน อย่างไรก็ตามซีรีส์ดังกล่าวยังรวมถึงตอนที่สะเทือนใจซึ่งทำให้ผู้ชมต้องน้ำตาซึม การแสดงทำให้แฟน ๆ หลงใหลด้วยเรื่องราวความรักและความยากลำบากอันเหลือเชื่อที่พนักงานของ Dunder Mifflin พบบ่อยครั้งที่ต้องเผชิญกับความเสียใจและการสูญเสีย
พวกเขามีวันที่เศร้ามากพอ ๆ กับวันที่มีความสุข แน่นอนว่าพวกเขามักจะผ่านช่วงเวลาที่เจ็บปวดอย่างเจ็บปวดในขณะที่ทีมงานกล้องติดตามพวกเขาไปรอบ ๆ ตอนที่เจ็บปวดที่สุดช่วยแยก สำนักงาน จากการแสดงที่เหลือเนื่องจากพบวิธีสร้างความสมดุลระหว่างช่วงเวลาที่เศร้าที่สุดกับความเสียใจที่สุด
10ซีซัน 5 ตอนที่ 6: 'การโอนย้ายพนักงาน'
Michael Scott พยายามค้นหาความรักจนกระทั่งเขาได้พบกับ Holly Flax ซึ่งเป็นเนื้อคู่ของเขา อย่างไรก็ตามพวกเขาเลิกกันอย่างน่าเศร้าหลังจากที่ Dunder Mifflin มอบหมายให้ Holly ไปที่สาขาใหม่ ซีซั่นที่ 5 ตอน 'การโอนพนักงาน' นำเสนอไมเคิลและดาริลย้ายฮอลลี่ไปที่บ้านใหม่ของเธอ ตอนนี้มีช่วงเวลาโง่ ๆ และเรื่องตลกคลาสสิก
ไม่ว่าจะเป็นความเศร้าที่ไมเคิลและฮอลลีรู้สึกอย่างไรนั้นมองเห็นได้ง่าย ในระหว่างการขับรถที่ยาวนานฮอลลี่ตระหนักดีว่าความสัมพันธ์ทางไกลจะไม่ได้ผลและพังทลายลง หลังจากการสนทนาที่ยากลำบากไมเคิลและฮอลลีตกลงที่จะยุติความสัมพันธ์
9ซีซัน 2 ตอนที่ 15: 'Boys & Girls'
ในขั้นต้น Pam Beesly เป็นเพียงพนักงานต้อนรับที่แต่งงานกับคนงานคลังสินค้า Roy Anderson แพมเกลียดงานของเธอและดูเหมือนไม่มีความสุขในความสัมพันธ์ของเธอ เธอใฝ่ฝันที่จะเป็นศิลปินมาโดยตลอด แต่ไม่เคยติดตามเลย ในซีซัน 2 ตอน 'Boys & Girls' แจนเสนอให้แพมสมัครเข้าโปรแกรมออกแบบกราฟิก
แน่นอนว่ารอยไม่เห็นด้วยกับแนวคิดนี้อย่างสิ้นเชิงและในท้ายที่สุดเธอก็ตัดสินใจที่จะไม่ทำรายการนี้ ระหว่างพูดคุยกันแพมพยายามหาเหตุผลว่าจะไม่ไป แต่จู่ๆก็น้ำตาซึม เธอมีความสุขกับหน้าที่การงานและความสัมพันธ์ ในขณะนั้นดูเหมือนว่าเธอติดอยู่และไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงไป
8ซีซัน 2 ตอนที่ 11: 'Booze Cruise'
จิมฮัลเพิร์ตหลงรักแพมเป็นเวลาหลายปี อย่างไรก็ตามเขาเก็บความรู้สึกไว้กับตัวเองเพราะเธอมีส่วนร่วมแม้ว่าแพมและคู่หมั้นของเธอในตอนนั้นรอยจะอยู่ห่างไกลจากคู่รักที่สมบูรณ์แบบ ในตอน 'Booze Cruise' ไมเคิลพาพนักงานล่องเรือทำงาน
ระหว่างล่องเรือกัปตันแจ็คเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับการเสนอให้ภรรยาของเขาซึ่งกระตุ้นให้จิมเปิดเผยความรู้สึกของเขาต่อแพม สุนทรพจน์ยังสร้างแรงบันดาลใจให้กับรอย ก่อนที่จิมจะพูดได้รอยก็ขอแต่งงานกับแพมอีกครั้งและกำหนดวันแต่งงาน แพมและรอยฉลองกับทุกคนยกเว้นจิม จิมไม่สามารถซ่อนความเจ็บปวดและความปวดร้าวที่เขารู้สึกได้ เขาเสียใจมากถึงขนาดเปิดเผยความรู้สึกที่มีต่อแพมให้ไมเคิลฟัง
7ซีซัน 5 ตอนที่ 14/15: 'การบรรเทาความเครียด'
ในซีซันที่ 5 ตอน 'การบรรเทาความเครียด' ดไวท์ได้ก่อกองไฟปลอมเพื่อทดสอบความพร้อมของพนักงานดูนเดอร์มิฟฟลิน แน่นอนว่าพนักงานตื่นตระหนกและ Stanley ก็หัวใจวาย อย่างไรก็ตามในไม่ช้าไมเคิลก็พบว่าเขาทำให้พนักงานของเขาเกิดความเครียดอย่างมาก ดังนั้นเขาจึงจัดให้พวกเขาย่างเขาในรูปแบบของ ตลกกลางย่าง.
พนักงานจบลงด้วยการใช้เวลามากเกินไปและทำร้ายความรู้สึกของไมเคิล สีหน้าเศร้าของเขาเป็นช่วงเวลาที่ใจสลาย ไมเคิลน้ำตาไหลและวิ่งออกจากโกดังด้วยความลำบากใจ ในที่สุดพนักงานรู้สึกแย่มากและขอโทษ แต่ไม่ทันที่ไมเคิลจะย่างกรายกลับไป
6Season 3 ตอนที่ 17: 'Business School'
ไมเคิลและแพมสร้างมิตรภาพที่แน่นแฟ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ทุกอย่างเริ่มต้นในซีซัน 3 ตอน 'Business School' เมื่อพวกเขามีวันที่ยากลำบาก ไมเคิลพูดถึงชั้นธุรกิจของไรอันและพบว่าอาชีพของเขาล้าสมัย ในเวลาเดียวกันแพมมีงานแสดงศิลปะครั้งแรกและไม่มีใครเข้าร่วม
แพมเจ็บปวดและผิดหวังเมื่อเพื่อนของศิลปินคนอื่น ๆ มาร่วมงาน รอยปรากฏตัวขึ้น แต่ทำให้เธอรู้สึกแย่ลงเช่นเดียวกับออสการ์และกิล ในท้ายที่สุดแพมอกหักและอับอายที่ไม่มีใครสนับสนุนเธอ ไมเคิลปรากฏตัวในนาทีสุดท้ายและแบ่งปันช่วงเวลาที่ประทับใจกับแพม
5ซีซัน 3 ตอนที่ 12: 'กลับจากพักร้อน'
ในช่วงฤดูกาลที่ 3 จิมพยายามที่จะเอาชนะแพมและเริ่มออกเดทกับกะเหรี่ยงฟิลิปเปลลี แน่นอนว่าตอนนี้แพมเป็นคนที่หลงรักจิมอย่างมาก ในตอน 'Back From Vacation' คาเรนและจิมทะเลาะกันซึ่งทำให้เกิดความตึงเครียดอย่างเห็นได้ชัด แพมให้คำแนะนำกับจิมอย่างไม่เต็มใจนักเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์กับคาเรน
แพมขัดแย้งกันระหว่างการช่วยเหลือและต้องการอยู่กับจิม เธออกหักเสียใจและอยู่คนเดียว เธออาจพลาดโอกาสกับจิม แพมร้องไห้ทั้งน้ำตาและร้องไห้คนเดียวจนกระทั่งดไวท์ปรากฏตัว เขาปลอบใจแพมขณะที่เธอยังคงร้องไห้ แน่นอนเขาพูดผิด แต่เขาก็อยู่ที่นั่นเพื่อเธอ
4ซีซัน 4 ตอนที่ 7/8: 'Money'
Dwight Schrute เป็นพนักงานขายที่หยาบคาย แต่ประสบความสำเร็จ ดูเหมือนเขาจะเย็นชา แต่ก็มีอารมณ์ได้เช่นกัน เขาตกหลุมรักแองเจลามาร์ตินจากการทำบัญชีและพวกเขาก็เดทกันอย่างลับๆเป็นเวลาหลายปี ในช่วงฤดูกาลที่ 4 แองเจลาเลิกกับดไวท์หลังจากที่เขากำจัดแมวของเธอ Sprinkles ดไวท์พยายามซ่อนความรู้สึก แต่เขาเสียใจ
ในตอน 'Money' จิมและแพมอยู่ที่ Schrute Farms ในตอนกลางคืนดไวท์ร้องไห้เสียงดังขณะที่คิดถึงแองเจลาในฉากที่ทำให้ใจสลาย ตลอดทั้งตอนดไวท์ไม่สามารถซ่อนความเจ็บปวดและความเสียใจที่เขารู้สึกได้และพังทลายลงเมื่อแองเจลาตกลงที่จะออกเดทกับแอนดี้ ในช่วงเวลาที่น่าจดจำจิมปลอบดไวท์ที่บันไดและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์
3ซีซัน 2 ตอนที่ 22: 'คาสิโนไนท์' และซีซัน 9 ตอนที่ 12 'ความภักดีของลูกค้า'
ความสัมพันธ์ของแพมและจิมมีขึ้น ๆ ลง ๆ ตัวอย่างเช่นจิมยอมรับความรู้สึกของเขาที่มีต่อแพมในซีซัน 2 ตอน 'Casino Night' อย่างไรก็ตามแพมปฏิเสธจิมแม้ว่าจะจูบแล้วก็ตาม จิมอกหักมากจนย้ายออกไปสาขาใหม่ แน่นอนว่าในที่สุดแพมและจิมก็ออกเดทและแต่งงานกัน
ในซีซั่นสุดท้ายแพมและจิมมีปัญหาเรื่องความสัมพันธ์อยู่หลายตอน ในตอน 'ความภักดีของลูกค้า' พวกเขาทะเลาะกันอย่างดุเดือดและการสนทนาก็จบลงอย่างไม่ดี แพมน้ำตาซึมและร้องไห้จนเจ้าหน้าที่บูมปลอบใจเธอ เป็นช่วงเวลาที่เศร้าที่สุดช่วงหนึ่งเพราะแพมและจิมเป็นคู่รักที่รักกันมาก โชคดีที่พวกเขาแก้ปัญหาได้
สองซีซัน 9 ตอนที่ 24/25: 'ตอนจบ'
นักวิจารณ์ให้บทวิจารณ์ตอนจบของซีรีส์อย่างคลั่งไคล้ มันนำมา สำนักงาน ได้บทสรุปที่น่าพอใจ แต่ทำเอาแฟน ๆ น้ำตาซึม ตอนจบที่น่าสะเทือนใจมีตัวละครที่ก้าวไปสู่การผจญภัยครั้งใหม่ในชีวิตและสรุปเรื่องราวมากมาย ตัวละครไม่เพียง แต่บอกลากัน แต่ยังบอกกับแฟน ๆ อีกด้วย
ทีมงานมีความใกล้ชิดมากขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาในขณะที่แสดงในสารคดี จนถึงจุดหนึ่งจิมและแพมพยายามที่จะเลิกกัน แต่ดไวท์ปฏิเสธ แต่เขาจะยิงพวกมันเพื่อที่เขาจะได้มอบแพ็คเกจค่าชดเชยที่หนักหน่วงให้พวกเขา เป็นช่วงเวลาแห่งความประทับใจที่สร้างรอยยิ้มและน้ำตาให้กับแฟน ๆ
1ซีซัน 7 ตอนที่ 22: 'ลาก่อนไมเคิล'
Michael Scott อาจเป็นเจ้านายที่น่ารำคาญและเอาแต่ใจ แต่เขารักพนักงานเหมือนครอบครัว ในตอน 'ลาก่อนไมเคิล' ไมเคิลไม่ได้บอกใครว่าเป็นวันสุดท้ายของเขา จิมเป็นคนเดียวที่รู้ว่าไมเคิลจากไปและพวกเขามีช่วงเวลาที่จริงใจกับจิมสัญญาว่าจะเจอเขาในวันพรุ่งนี้
พวกเขาจับมือกันในขณะที่ต่อสู้กับน้ำตา แพมไม่ได้อยู่ที่สำนักงานเมื่อไมเคิลจากไปอย่างเงียบ ๆ เป็นครั้งสุดท้าย ในช่วงเวลาที่น่าประทับใจอย่างไม่น่าเชื่อแพมไล่ไมเคิลลงที่สนามบิน ไมเคิลออกจากรายการทำให้หัวใจสลายและแฟน ๆ ร้องไห้ เขากล่าวคำอำลาครั้งสุดท้ายและจากไปเพื่อเริ่มต้นชีวิตใหม่ ซีรีส์ไม่เหมือนเดิมหลังจากที่เขาจากไป