The Office ประสบปัญหาคุณภาพลดลงอย่างเห็นได้ชัดหลังจากที่ Michael Scott จาก Steve Carell ออกจากรายการ นี่คือเหตุผลว่าทำไมการรีบูตจึงต้องรวมตัวละครด้วย
โดยมีข่าวว่า Susan Rovner หัวหน้าฝ่ายเนื้อหาของ NBC เปิดให้รีบูตแล้ว สำนักงาน มีการคาดเดากันมากมายว่ารายการฮิตนี้จะกลับมาอีกครั้งได้อย่างไร ภาพยนตร์ตลกที่นำโดยสตีฟ คาเรลล์ ซึ่งเดินตามรอยต้นฉบับอังกฤษของริคกี้ เจอร์เวส ดำเนินฉายบนเครือข่ายสหรัฐอเมริกาที่ประสบความสำเร็จมาเป็นเวลาเก้าฤดูกาล นับตั้งแต่ตอนจบออกอากาศในปี 2013 การฟื้นฟูที่เป็นไปได้ได้รับการบอกเป็นนัยหลายครั้ง โดยไม่มีสิ่งใดที่เป็นรูปธรรม อย่างไรก็ตาม แม้ว่าความคิดเห็นของ Rovner จะดูน่าตื่นเต้น แต่ก็มีทางเดียวเท่านั้นที่รายการจะประสบความสำเร็จได้ โดยที่ Michael Scott กลับมาอยู่แถวหน้าและตรงกลาง
ในระหว่าง ของสำนักงาน การดำเนินการครั้งแรก Michael รับหน้าที่เป็นตัวเอกหลักของซีรีส์ตลอดเจ็ดซีซั่นเปิด แม้ว่า Michael จะเป็นพนักงานขายที่เก่งกาจ แต่ Michael ก็เป็นผู้จัดการที่ย่ำแย่อย่างฉาวโฉ่ ไม่ว่าจะทำให้พนักงานเสียสมาธิจากงาน จัดสัมมนาที่ไม่เกี่ยวข้องและโวยวาย หรือกล่าวโทษสมาชิกในทีมสำหรับข้อบกพร่องของตนเอง แรงจูงใจหลักของเขาตลอดทั้งซีรีส์คือการผูกมิตรกับเพื่อนร่วมงานโดยละทิ้งขอบเขตทางสังคมหรืออาชีพทั้งหมด ซึ่งมักจะมาพร้อมกับผลที่ตามมาที่ทำให้ประจบประแจง
ที่เกี่ยวข้อง: Bob Odenkirk เกือบจะเล่น Michael ในออฟฟิศ
แม้ว่าไมเคิลจะมีข้อบกพร่องมากมายทั้งในฐานะผู้จัดการและบุคคล แต่ก็ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเขาคือดาวเด่นของรายการ เขาไม่เพียงแต่มีส่วนร่วมในประเด็นสำคัญๆ หลายประเด็นตลอดทั้งซีรีส์เท่านั้น แต่ตัวละครยังได้พัฒนาลัทธิดังกล่าวตามมาในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ซึ่งตอนใดๆ ก็ตามที่ไม่มีเขารู้สึกเหมือนเป็นโอกาสที่สูญเปล่า ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ สำนักงาน การรีบูตรวมถึงผู้จัดการประจำภูมิภาคของ Dunder Mifflin อันโด่งดัง
แม้ว่าไมเคิลจะออกจากบทบาทเดิมเมื่อสิ้นสุดฤดูกาลที่ 7 เพื่อช่วยคู่หูของเขาฮอลลี่ดูแลพ่อแม่ที่ป่วยของเธอ แต่ก็มีสาเหตุสำคัญหลายประการว่าทำไมเขาถึงต้องกลับมา สำหรับผู้เริ่มต้น การแสดงเองก็ประสบปัญหาคุณภาพลดลงอย่างเห็นได้ชัดเมื่อตัวละครนั่งเบาะหลัง แม้ว่านักแสดงรุ่นใหญ่อย่าง James Spader จะมาถึงเพื่อเติมเต็มช่องว่างที่ Carell ทิ้งไว้ แต่โดยทั่วไปแล้วแฟนๆ และนักวิจารณ์ต่างเห็นพ้องกันว่าซีซั่นที่ 8 และ 9 ถือเป็นจุดต่ำ ทั้งสองซีรีส์มีคะแนน IMDb ต่ำที่สุด 2 คะแนนสำหรับการแสดงทั้งหมด ในขณะที่ซีซั่น 8 ได้คะแนนดูหมิ่น 44% สำหรับ Rotten Tomatoes แม้ว่าจะมีปัจจัยหลายประการที่อยู่เบื้องหลังการตอบรับเชิงลบ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่จุดตกต่ำที่สุดของรายการเกิดขึ้นเมื่อไมเคิลไม่อยู่
นอกเหนือจากผลกระทบที่ตัวละครของไมเคิลมีต่อซีรีส์ที่กว้างขึ้นแล้ว เหตุผลสำคัญอีกประการหนึ่งว่าทำไมการกลับมาของเขาจึงมีความสำคัญคือการแสดงของคาเรลเอง แม้ว่าบทบาทจะเหมาะกับหลาย ๆ ด้านก็ตาม หัวเรี่ยวหัวแรง ด้วยความสามารถพิเศษด้านการ์ตูนของนักแสดง ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคาเรลทำให้ไมเคิลมีความเห็นอกเห็นใจและมีเสน่ห์อย่างแท้จริง ต้องใช้ทั้งตัวละครที่เฉพาะเจาะจงและนักแสดงคนใดคนหนึ่งเพื่อดึงการเดินไต่เชือกที่ยากลำบากเช่นนี้ออกมา สิ่งนี้แสดงให้เห็นได้อย่างเหมาะสมจากความเกลียดชังที่แฟน ๆ และนักวิจารณ์หลายคนแสดงต่อ Robert California ของ Spader เมื่อเปรียบเทียบกับ Michael Scott ของ Carell ดังที่ซีซั่น 8 แสดงให้เห็นแล้ว สำนักงาน หากไม่มีผลงานที่ได้รับรางวัลของ Carell ก็ต้องทนทุกข์ทรมานอย่างจริงจัง
เพิ่มเติม: สำนักงาน: Michael Scott มาเป็นผู้จัดการที่ Dunder Mifflin ได้อย่างไร